Assistente de Suporte

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que gosta de ajudar, para integrar nosso time como Assistente de Suporte. A oportunidade é para atuar com tecnologia voltada à gestão de obras na construção civil, com foco em eficiência, inovação e trabalho colaborativo.

Por que se juntar ao time?

Você fará parte de um ambiente inovador, com oportunidade de aprendizado, crescimento e impacto real na experiência dos nossos mais de 300 clientes pelo Brasil.

Venha construir o futuro da tecnologia na construção com a gente!

Como parte do nosso time, suas principais responsabilidades serão:

• Atender usuários com empatia, agilidade e qualidade;

• Registrar, analisar e resolver solicitações de suporte;

• Documentar procedimentos e soluções;

• Realizar rotinas de verificação e controle;

• Colaborar com outras áreas para resolver problemas mais complexos..

Competências Necessárias:

• Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de organização, iniciativa e trabalho em equipe;

• Conhecimento básico de informática e Pacote Office / Google Workspace;

• Desejável conhecimento de SQL;

• Estar cursando técnico ou graduação na área de Tecnologia da Informação.

Benefícios:

• PPLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Birthday Off;
• Auxílio Saúde;
• Equipamentos de Trabalho;
• Modalidade híbrida de trabalho;
• Jornada de Trabalho Reduzida e Flexível;
• Banco de Horas (Opcional);
• Auxílio Home Office;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Educação;
• Turmas de Inglês (In Company);
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche;
• Ginástica Laboral;
• Convênio com Plano Odontológico;
• Convênio com Rede de Farmácias;
• Convênio com Rede de Cinemas;
• Convênio com o Sesc, entre outros;
• Benefício de academias e bem-estar com a GoGood;
• Benefício que oferece consultas médicas, psicológicas e outros serviços com a Clude;
• Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade estendida + presente do bebê.

Valorizamos a inclusão, e todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência!

Junte-se à nossa equipe e seja parte de uma empresa dinâmica e que valoriza o seu talento. Faça a diferença no atendimento aos nossos usuários e cresça com a gente!